1. Objekt

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit der Fernreservierung von Dienstleistungen unserer Einrichtung fest, deren Kontaktdaten in dieser Reservierungsbestätigung aufgeführt sind. Sie regeln alle für die Reservierung notwendigen Schritte und die Abwicklung der Reservierung zwischen den Vertragsparteien. Der Kunde bestätigt, dass er diese allgemeinen Verkaufsbedingungen und die Verkaufsbedingungen des reservierten Tarifs, die auf unserer Reservierungsplattform verfügbar sind, gelesen und akzeptiert hat. Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Reservierungen, die online über unsere Reservierungsplattform vorgenommen werden.

2. Kaution

Spätestens beim Betreten der Räumlichkeiten hat der Mieter dem Vermieter einen Betrag von 800 € per Scheck als Kaution zur Deckung von Schäden und/oder Beschädigungen an der Unterkunft und den darin enthaltenen Möbeln und Gegenständen zu hinterlegen, die dadurch verursacht werden   Mieter sowie der Verlust von Schlüsseln oder Gegenständen.

Die Kaution wird dem Mieter innerhalb von höchstens 15 Tagen nach seiner Abreise zurückerstattet, gegebenenfalls abzüglich der Beträge, die den vom Mieter verursachten Schaden und/oder Schaden an der Unterkunft und den Möbeln und Gegenständen der Unterkunft decken sowie der Verlust von Schlüsseln oder Gegenständen.

3. Versicherung

Der Mieter ist für alle Schäden verantwortlich, die er an den gemieteten Sachen, ob beweglich oder unbeweglich, verursacht. Um dieses Risiko abzudecken, ist er verpflichtet, die ihm gemieteten Räumlichkeiten zu versichern. Er muss daher prüfen, ob sein Hauptwohnungsvertrag die Verlängerung „Resort"" oder „Ferienmiete"" vorsieht.Andernfalls muss er sich an seinen Versicherer wenden, um eine Verlängerung der Garantie zu beantragen oder einen Sondervertrag mit der „Urlaubsklausel"" abzuschließen.

4. Sachstand und Vorräte

Bei Betreten der Unterkunft wird dem Mieter eine Bestandsaufnahme und ein Inventar der dem Mieter zur Verfügung gestellten Möbel ausgehändigt.

Sofern die Bestandsaufnahme und die Bestandsaufnahme nicht gleichzeitig vom Vermieter oder seinem Beauftragten und dem Mieter erstellt werden (Bestandsaufnahme und widersprüchliche Bestandsaufnahme), erfolgt die Aufstellung der Bestandsaufnahme und der Bestandsaufnahme allein durch den Vermieter und wird dem Mieter ausgehändigt wenn er die Unterkunft betritt, ist der Mieter innerhalb von 48 Stunden nach Betreten der Unterkunft anfechtbar. Sofern innerhalb dieser 48-Stunden-Frist keine Beanstandung seitens des Mieters vorliegt, gelten die vom Vermieter durchgeführte und dem Mieter beim Betreten der Räumlichkeiten mitgeteilte Inventarinventur und Inventar als vorbehaltlos vom Mieter angenommen.

Am Ende der Miete erstellen die Parteien eine Bestandsaufnahme und behalten jeweils eine unterschriebene Kopie.

Liegt am Ende der Mietzeit kein Inventar und/oder kein Inventar vor oder erstellt der Mieter allein das Inventar und/oder die Inventarliste am Ende der Miete, ist das Fehlen einer Beanstandung seitens des Vermieters innerhalb von 48 Stunden nach Ende der Miete erforderlich Bei der Vermietung lohnt es sich, die Räumlichkeiten in gutem Zustand und/oder mit vollständigem Inventar zurückzugeben.

5. Reservierung

Der Kunde wählt die auf unserer Buchungsplattform dargestellten Leistungen aus. Er bestätigt, die Art, den Bestimmungsort und die Buchungsmodalitäten der auf unserer Buchungsplattform verfügbaren Dienstleistungen gelesen zu haben und die notwendigen und/oder zusätzlichen Informationen angefordert und erhalten zu haben, um seine Buchung in voller Kenntnis der Sachlage vorzunehmen. Der Kunde ist allein für die Auswahl der Leistungen und deren Eignung für seine Bedürfnisse verantwortlich, so dass eine Haftung von uns insoweit ausgeschlossen ist.Die Reservierung gilt mit Abschluss des Reservierungsvorgangs als vom Kunden angenommen.

6. Bestätigung des Eingangs der Reservierung

Unsere Reservierungsplattform bestätigt den Eingang der Reservierung des Kunden unverzüglich per E-Mail. Im Falle einer Online-Buchung enthält die Empfangsbestätigung der Reservierung per E-Mail eine Zusammenfassung des Vertragsangebots, der reservierten Leistungen, der Preise, der vom Kunden akzeptierten Verkaufsbedingungen für den ausgewählten Tarif und des Datums der vorgenommenen Reservierung , Informationen zum Kundendienst sowie die Adresse der Niederlassung des Verkäufers, an die der Kunde seine Beschwerden richten kann.

7. Stornierung oder Änderung durch den Kunden

Der Kunde wird gemäß Artikel L daran erinnert.121-21-8 12° des Verbraucherschutzgesetzes, dass ihm das in Artikel L. 121-21 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehene Widerrufsrecht nicht zusteht. Die Verkaufsbedingungen des reservierten Tarifs legen die Bedingungen für die Stornierung und/oder Änderung der Reservierung fest. Wenn die Verkaufsbedingungen des reservierten Tarifs dies zulassen, kann die Stornierung der Reservierung direkt bei der Einrichtung erfolgen, deren Telefonnummern in der per E-Mail versandten Reservierungsbestätigung angegeben sind. Alle Reservierungen sind personengebunden und dürfen unter keinen Umständen unentgeltlich oder entgeltlich an Dritte übertragen werden.

8. Nutzung des Dienstes

Jedes Verhalten, das gegen die guten Sitten und die öffentliche Ordnung verstößt, führt dazu, dass die Einrichtung den Kunden auffordert, die Einrichtung ohne Entschädigung und/oder ohne Rückerstattung zu verlassen, wenn die Zahlung bereits geleistet wurde.Für Betriebe mit internen Vorschriften akzeptiert der Kunde diese Vorschriften und verpflichtet sich, diese einzuhalten. Im Falle der Nichteinhaltung einer der Bestimmungen der Geschäftsordnung durch den Kunden ist die Einrichtung verpflichtet, den Kunden zum Verlassen der Einrichtung aufzufordern, ohne dass eine Entschädigung oder eine Rückerstattung erfolgt, wenn eine Vorschrift bereits umgesetzt wurde .

9. Haftung

Die auf unserer Buchungsplattform präsentierten Fotos sind nicht vertraglich bindend. Auch wenn alle Anstrengungen unternommen werden, damit die Fotos, grafischen Darstellungen und die zur Veranschaulichung der vorgestellten Einrichtungen wiedergegebenen Texte einen möglichst genauen Überblick über die angebotenen Dienstleistungen vermitteln, kann es zwischen dem Zeitpunkt der Reservierung und dem Tag der Reservierung zu Abweichungen kommen Reservierung. Inanspruchnahme des Dienstes.Die Einrichtung kann nicht für die Nichtausführung oder mangelhafte Ausführung der Reservierung im Falle höherer Gewalt haftbar gemacht werden, die durch Dritte oder durch den Kunden verursacht wurde, insbesondere die Nichtverfügbarkeit des Internetnetzwerks oder die Unmöglichkeit des Zugriffs auf die Website , Eindringen von außen, Computerviren oder im Falle einer nicht von der Bank des Inhabers autorisierten Vorauszahlung. Jede unregelmäßige, unwirksame, unvollständige oder betrügerische Reservierung oder Zahlung aus einem vom Kunden zu vertretenden Grund führt zur Stornierung der Bestellung auf Kosten des Kunden, unbeschadet etwaiger zivil- oder strafrechtlicher Schritte gegen ihn.

Bei Diebstahl und Beschädigung der Mieträume kann der Mieter gegenüber dem Vermieter keinerlei Regressansprüche geltend machen.

Dabei wird die maximale Anzahl an Personen respektiert, die sich in den Räumlichkeiten aufhalten können.

7. Preis

Die Preise für die Reservierung von Dienstleistungen werden vor und während der Reservierung angegeben.Die Preise werden dem Kunden in der Höhe inklusive Mehrwertsteuer in der Handelswährung des Betriebes bestätigt und gelten nur für die auf der Buchungsplattform angegebene Dauer. Erfolgt die Abbuchung in der Einrichtung in einer anderen als der bei der Reservierung bestätigten Währung, gehen die Umtauschkosten zu Lasten des Kunden. Alle Reservierungen, unabhängig von ihrer Herkunft, sind in der Landeswährung der Einrichtung zu zahlen, sofern vor Ort keine besonderen Bestimmungen angegeben sind. Sofern auf der Buchungsplattform nicht anders angegeben, sind Zusatzleistungen nicht im Preis inbegriffen. Steuern (örtliche Steuern, Touristensteuern usw.), die gegebenenfalls auf der Seite mit den Preisen aufgeführt sind, sind direkt vor Ort bei der Unterkunft zu entrichten. Jede Änderung oder Einführung neuer gesetzlicher oder behördlicher Steuern, die von den Behörden erhoben werden, wird automatisch übernommen gelten die am Tag der Rechnungsstellung angegebenen Preise.

8. Zahlung

Das Unternehmen hat sich für elloha.com/stripe.com entschieden, um Online-Zahlungen per Kreditkarte abzusichern. Die Gültigkeit der Zahlungskarte des Kunden wird von Stripe.com überprüft. Eine Ablehnung der Zahlungskarte kann aus mehreren Gründen erfolgen: gestohlene Karte, gesperrte Karte, Höchstgrenze erreicht, Eingabefehler... Im Falle eines Problems muss sich der Kunde einerseits an seine Bank und andererseits an das Unternehmen wenden Hand, um seine Reservierung und seine Zahlungsweise zu bestätigen.

9 Datenschutz

Der Kunde wird auf jedem Formular zur Erhebung personenbezogener Daten durch ein Sternchen darüber informiert, ob die Antworten obligatorisch oder fakultativ sind. Die verarbeiteten Informationen sind für die Einrichtungen, elloha.com, seine Einheiten, seine Partner, seine Dienstleister (und insbesondere Online-Zahlungsdienstleister) bestimmt. Der Kunde autorisiert elloha.com ist berechtigt, seine personenbezogenen Daten an Dritte weiterzugeben, sofern diese Mitteilung mit der Durchführung der von elloha.com gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und im Zusammenhang mit der Kundencharta zum Schutz personenbezogener Daten obliegenden Tätigkeiten vereinbar ist. Insbesondere bei Online-Zahlungen ist zur Abwicklung des Reservierungsvertrages die Übermittlung der Bankdaten des Kunden durch den Zahlungsanbieter stripe.com an die Bank des Betriebes erforderlich. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass diese Datenübermittlung daher in das Ausland erfolgen kann, in dem kein ausreichender Schutz personenbezogener Daten im Sinne des Datenschutzgesetzes besteht. Der Kunde stimmt jedoch dieser für die Durchführung seiner Reservierung erforderlichen Übertragung zu. Constellation SAS / Stripe.com haben sich in ihrer beruflichen Eigenschaft gegenüber der Einrichtung verpflichtet, alle Sicherheits- und Datenvertraulichkeitsmaßnahmen für diese Datenübertragungen zu ergreifen.

10. Beweisvereinbarung

Die Eingabe der erforderlichen Bankdaten sowie die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und des Gutscheins oder der Reservierungsanfrage stellen eine elektronische Unterschrift dar, die zwischen den Parteien den gleichen Wert hat wie eine handschriftliche Unterschrift. Die computergestützten Aufzeichnungen, die in den Computersystemen von elloha.com gespeichert werden. werden unter angemessenen Sicherheitsbedingungen aufbewahrt und als Beweis für Kommunikation, Bestellungen und Zahlungen zwischen den Parteien betrachtet. Der Kunde wird darüber informiert, dass seine IP-Adresse zum Zeitpunkt der Buchung registriert wird.

11. Höhere Gewalt

Unter höherer Gewalt versteht man jedes Ereignis, das außerhalb des Einflussbereichs der Parteien liegt und sowohl unvorhersehbar als auch unüberwindbar ist und den Kunden oder die Einrichtung daran hindert, die im Vertrag vorgesehenen Verpflichtungen ganz oder teilweise zu erfüllen.Als Fälle höherer Gewalt oder unvorhergesehener Ereignisse gelten diejenigen Fälle, die üblicherweise in der Rechtsprechung der französischen Gerichte anerkannt werden. Jede Partei kann gegenüber der anderen Partei nicht haftbar gemacht werden, wenn ihre Verpflichtungen aufgrund eines Ereignisses höherer Gewalt nicht erfüllt werden. Es wird ausdrücklich vereinbart, dass höhere Gewalt für die Parteien die Erfüllung ihrer gegenseitigen Verpflichtungen aussetzt und jede Partei die Kosten für die dadurch entstehenden Kosten trägt.

12. Streitbeilegung

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem Recht des Niederlassungslandes, ohne die zwingenden Schutzbestimmungen zu beeinträchtigen, die im Wohnsitzland des Verbrauchers gelten können.

13. Gesamtheit

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die Verkaufsbedingungen des vom Kunden reservierten Tarifs und der Gutschein oder die Reservierungsanfrage bringen die Gesamtheit der Verpflichtungen der Parteien zum Ausdruck. Keine vom Kunden mitgeteilten allgemeinen oder besonderen Bedingungen können in diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einbezogen werden. Die Dokumente, die die vertraglichen Verpflichtungen zwischen den Parteien bilden, sind in absteigender Reihenfolge der Gutschein oder die Reservierungsanfrage (einschließlich der Sonderbedingungen des reservierten Tarifs) und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen dem Buchungsformular und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich die im Buchungsformular aufgeführten Bestimmungen für die betreffende Verpflichtung. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Internetverkauf können von der Einrichtung jederzeit geändert und/oder ergänzt werden. In diesem Fall wird die neue Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Internetverkauf vom Unternehmen online gestellt. Mit der Veröffentlichung im Internet gilt die neue Fassung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen per Internet automatisch für alle Kunden.